客服工作台
演示空间  客

会话工作台

集中处理会话,沉淀每一位用户的信息
● 演示模式
演示数据仅保存在当前浏览器。AI 图片识别、共享数据库和 APP 消息接口尚未接入,请勿录入真实个人信息。
会话总数3当前演示会话
用户档案3已建立档案
待审核重复项1需要人工确认
AI 识别状态未接入当前使用文本规则演示
会话列表 ···
进行中APP 接入 · 演示会话
✧ 文本规则提取 · 图片识别待接入
用户信息 ···

用户档案

按用户归集已确认的信息
用户手机号微信昵称订单号来源

重复信息暂存库

查看数据库待审核记录 →

重复项不会自动写入档案。请核对归属后选择保留或忽略。

接入与服务状态

以下为规划中的接口与配置,当前演示没有实际后端服务。

APP 消息接入

建议通过服务端认证的消息接口接收用户 ID、文本和图片。

POST /api/v1/messages
未接入

AI 信息提取

配置服务端 AI 接口后,识别图片中的订单号及聊天信息。

未接入
持久化数据库

正式使用需接入数据库、访问控制和重复项审核记录。

未接入